Dasar Privasi JSM888 – Kami Jaga
Data Anda dengan Serius

1. Pengenalan

JSM888 mengambil perlindungan privasi pengguna dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami, sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih JSM888.

Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan JSM888, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti supaya anda faham sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda berkaitan data peribadi anda.

Dasar ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, dan kami komited untuk memastikan data anda diuruskan mengikut piawaian undang-undang yang ditetapkan.

2. Data yang Dikumpulkan

JSM888 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpulkan:

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda tidak diwajibkan untuk memberikan semua maklumat, namun perkhidmatan tertentu mungkin tidak tersedia jika maklumat penting tidak diberikan.

3. Cara Penggunaan Data

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Mengesahkan identiti anda semasa proses pendaftaran dan pengesahan akaun (KYC).
• Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan.
• Menghantar maklumat akaun, pemberitahuan keselamatan dan kemas kini perkhidmatan.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang mencurigakan.
• Menambahbaik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas.
• Mematuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.

4. Perkongsian Maklumat

JSM888 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin berkongsi maklumat anda:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Rakan kongsi teknikal dan pemproses bayaran yang membantu kami mengendalikan platform, terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah, mahkamah atau agensi penguatkuasaan undang-undang berdasarkan perintah yang sah.
• Pencegahan Penipuan: Maklumat yang diperlukan untuk menyiasat atau mencegah aktiviti penipuan atau jenayah kewangan.
• Persetujuan Eksplisit: Apabila anda telah memberikan kebenaran secara jelas untuk perkongsian maklumat tertentu.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk melindungi maklumat tersebut mengikut piawaian privasi yang sama seperti JSM888.

5. Keselamatan Data

Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:

• Penyulitan data end-to-end menggunakan teknologi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data.
• Pelayan yang dilindungi dengan firewall bertaraf perusahaan dan sistem pengesanan pencerobohan.
• Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data sensitif pengguna.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Sandaran data yang automatik dan disulitkan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami melakukan semua yang terdaya untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh yang munasabah selaras dengan keperluan undang-undang.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

JSM888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara platform kami digunakan. Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami supaya kami dapat menambahbaik pengalaman tersebut.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik laman web dan corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform JSM888.

7. Tempoh Penyimpanan Data

JSM888 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami akan menyimpan maklumat tertentu selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, biasanya antara 5 hingga 7 tahun, untuk tujuan:

• Pematuhan keperluan pelaporan kewangan dan cukai.
• Penyiasatan sekiranya berlaku pertikaian atau dakwaan undang-undang.
• Pencegahan penipuan dan perlindungan terhadap penyalahgunaan platform.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan dengan selamat atau dijadikan tanpa nama sepenuhnya.

8. Privasi Kanak-kanak

JSM888 adalah platform yang khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa anak anda atau seseorang yang di bawah umur telah mendaftar di platform kami tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan untuk menyemak dan memadam akaun berkenaan secepat mungkin.

9. Pindaan Dasar

JSM888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi atau kehendak undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui:

• Notis bertulis di laman utama platform.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Notifikasi melalui aplikasi mudah alih JSM888.

Tarikh "Berkuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.